Курс транспортная логистика. Организация грузоперевозок в Великом Новгороде

1. Основы организации в транспортной логистике

• Цели, задачи и функции отдела транспортной логистики.

• Что важно знать для эффективного взаимодействия транспортной службы со смежными службами.

• KPI логиста.

• Компетенции успешного логиста.

• Практика:

— Проводим оценку своих компетенций.

— Рассчитываем KPI для менеджера по транспорту.

2. Эффективность работы транспорта

• Классификация и виды грузов.

• Особенности перевозки различных видов грузов.

• Что важно знать о грузе для организации перевозки.

• Паллеты и поддоны.

• Что такое сборный груз: особенности транспортировки.

• Оформление заявки на транспортировку груза.

• Практика:

— Решаем задачу по определению вида груза и подходящего типа транспортного средства.

— Оформляем заявку на перевозку.

— Классифицируем груз и выбираем к нему транспорт.

— Определяем риски и особенности при перевозке.

3. Как подобрать тип и количество транспортных средств. Схемы погрузки

• Классификация транспорта и виды перевозок.

• Плюсы и минусы перевозки на различных видах транспорта: морской, авиа, железнодорожный, авто.

• Контейнерные перевозки и железнодорожный транспорт.

• Правила перевозки на различных видах транспорта — что важно учесть?

• Основные типы и параметры подвижного состава различных видов транспорта: грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека.

• Как правильно подобрать вид перевозок и тип транспорта под конкретный груз.

• Перевозка негабаритных и тяжеловесных грузов.

• Правила и схемы погрузки.

• Практика:

— Определяем приоритетные виды транспорта на основе рейтингов.

— Разбираем кейс «Выбор оптимального способа доставки груза».

— Делаем сравнительный анализ ТН и ТТН.

— Решаем задачи по подбору оптимального вида транспорта под характеристики грузов.

— СВыбираем схемы погрузки.

— Решаем задачи по размещению груза в транспортном средстве с учетом заданных характеристик груза.

4. Автомобильные перевозки: маршрут и график доставки

• Правила подбора рациональных маршрутов перевозок.

• Принципы расчета сроков и стоимости доставки.

• Правила расчёта рисков и задержки сроков доставки.

• Способы снижения транспортных затрат.

• Практика:

— Решаем задачи по разработке маршрута, времени и сроку доставки.

— Просчитываем возможные риски при построении маршрута.

— Выполняем кейс по расчету стоимости груза и анализируем полученные данные.

— Рассчитываем общую стоимость доставки и предлагаем варианты оптимизации доставки.

5. Выбор поставщика транспортных услуг: как избежать ошибок

• Случаи для обращения в транспортные компании.

• Особенности экспедиторских услуг.

• Права и обязанности экспедитора, ответственность за утрату и порчу груза.

• Сбор необходимой информации об условиях перевозки.

• Зоны ответственности между местом погрузки груза и транспортной компанией.

• Способы уменьшения рисков срыва перевозок.

• Критерии выбора и методы оценки перевозчика груза. Метод оценки затрат.

• Расчет себестоимости перевозки.

• Как проверить благонадежность перевозчика.

• Практика:

— Анализируем поставщиков транспортных услуг.

— Рассчитываем себестоимости перевозки.

— Проверяем благонадежность компаний.

— Разбираем кейс «Выбор перевозчика».

6. Что важно знать логисту про страхование грузов, транспортных средств и ответственности?

• Объекты страхования, страховое покрытие и риски.

• Виды договоров страхования грузоперевозок.

• Действия при страховом случае.

• Практика:

— Анализируем страховой договор.

— Разбираем кейсы страховых случаев грузоперевозок.

7. Расчёт стоимости автоперевозки: ключевые параметры и формулы

• Структура стоимости транспортных услуг: основные составляющие.

• Транспортные тарифы.

• Факторы формирования стоимости погрузочно-разгрузочных работ.

• Монопоставка и сборные грузы.

• Легковесные и тяжеловесные грузы.

• Логистический коэффициент: расчёт по цене, объёму и весу.

• Методы формирования цены и тарифа перевозки.

• Логика ценообразования у транспортных экспедиторов.

• Расчет маржинального дохода.

• Практика:

— Анализируем транспортные компании и определяем среднюю цену перевозки заданного груза.

— Решаем задачу по расчету стоимости перевозки груза.

— Ищем вариант решения ситуации с транспортировкой сборного груза.

— Подбираем оптимальную перевозку по стоимости и срокам.

— Рассчитываем стоимость погрузочно-разгрузочных работ.

— Определяем оптимальную комбинацию грузов для максимально эффективной загрузки фуры.

— Анализируем выбор схемы доставка заказа по сборному грузу.

8. Сопроводительная документация при перевозке грузов автотранспортом

• Заявка на заказ транспортного средства.

• Сопроводительные документы на груз: транспортная накладная, товарно-транспортная накладная, маршрутный лист, экспедиторская расписка и поручение экспедитору.

• Работа с накладными и бухгалтерской отчетностью.

• Электронный документооборот в автоперевозках.

• Практика:

— Проверяем корректность заполнения договора-заявки.

— Выявляем ответственного за ошибку в экспедиторской расписке и намечаем шаги по её устранению.

— Составляем транспортную накладную.

— Выполняем кейс «Сопроводительная документация при перевозке грузов автомобильным транспортом».

— Анализируем типичные ошибки в транспортной накладной и меры их предупреждения.

— Решаем практические задачи по выпуску ТС в рейс с заполнением документов.

— Заполняем сопроводительные документы на перевозку груза автотранспортом.

9. Контроль за осуществлением перевозок

• Обязательные условия выпуска водителей в рейс.

• Правила общения с экспедитором и водителем.

• Прогнозирование и предотвращение рисков срыва перевозок.

• Способы отслеживания груза и транспорта в пути.

• Прогнозирование дополнительных расходов, форс-мажоров в процессе перевозки и варианты их решения.

• Практика:

— Составляем инструктаж водителя.

— Выполняем задание по отправке водителя в рейс с допущением нарушений.

— Определяем корректные фразы и исправляем некорректные фразы при взаимодействии с водителем.

— Предлагаем меры снижения рисков и закладываем возможные дополнительные расходы в стоимость перевозки.

— Предлагаем варианты как предотвратить ситуации потери, кражи груза.

— Подбираем варианты решения возможных рисков (возникших форс-мажоров и планируемых расходов) в процессе перевозки.

— Составляем чек-лист выпуска водителя в рейс.

10. Нормативно-правовая база регулирования транспортной деятельности

• Устав автомобильного транспорта.

• Общие правила для грузоотправителя, перевозчика, грузополучателя.

• Зоны ответственности в спорных ситуациях.

• Практика:

— Определяем нормы Устава, регулирующие разрешение спорных вопросов.

— Определяем зоны ответственности грузоотправителя, перевозчика, грузополучателя в спорных ситуациях.

— Разбираем кейс «Применение нормативно-правовой базы в спорной ситуации».

11. Управление рисками и претензионная работа

• Недобросовестные действия перевозчиков и экспедиторов.

• Определение возможных сроков задержки доставки и дополнительных расходов.

• Распределение ответственности за перегруз осей транспортного средства.

• Практика:

— Прописываем меры, препятствующие недобросовестным действиям перевозчика.

— Определяем нарушения, распределение ответственности и порядок действий в спорных ситуациях.

12. Особенности железнодорожных перевозок

• Инфраструктура железнодорожного транспорта.

• База «Железнодорожные станции»./span>

• Устав железнодорожного транспорта РФ.

• Классификация и технические аспекты и железнодорожного транспорта в РФ.

• Правила перевозки грузов.

• Бернская Конвенция о международных перевозках по железной дороге (COTIF).

• Правила применения накладной CIM/СМГС.

• Стоимость доставки и логика расчета по Прейскуранту №10-01.

• Правила заполнения накладной ГУ-27у, квитанции о приеме груза.

• Взаимодействие с территориальными центрами фирменного транспортного обслуживания (ТЦФТО).

• Практика:

— Разрабатываем маршрут перевозки груза с использованием карты железных дорог.

— Подбираем для груза подходящий тип вагона.

— Анализируем проблемный кейс и подбираем регулирующие его нормы Устава ж/д транспорта.

— Решаем задачи по документальному сопровождению этапов грузоперевозки, повреждению груза в процессе международных железнодорожных перевозок.

— Рассчитываем стоимость доставки железнодорожным транспортом.

— Выявляем ошибки в заполнении документа.

— Определяем последовательность действий логиста при взаимодействии с ТЦФТО.

— Выполняем кейс «Железнодорожная перевозка груза».

13. Правила осуществления перевозок воздушным транспортом

• Правовое регулирование авиаперевозок грузов.

• Документация и требования к осуществлению авиаперевозок.

• Особенности и организация авиаперевозок грузов.

• Отслеживание перемещения и статуса груза.

• Роль логиста и выбор вида транспорта.

• Целесообразность авиаперевозок, преимущества и недостатки.

• Практика:

— Разбираем сайт аэропорта: фиксируем правила и условия работы с грузоотправителями.

— Анализируем правила перевозки опасных грузов.

— Оформляем заявку на перевозку груза авиатранспортом.

— Разбираем кейс провального внедрения WMS. Определяем 5 типичных ошибок.

— Выполняем предварительный расчет доставки груза.

— Разбираем кейс по авиаперевозке. Решаем задачу по организации доставки груза авиатранспортом с учетом технологий и условий.

14. Морские перевозки: особенности и правила

• Участники морских перевозок, виды морских перевозок и типы судов.

• Перевозки в контейнерах.

• Маршруты и порты.

• Документы в морских перевозках.

• Процесс организации морской перевозки.

• Ценообразование и сроки морских перевозок.

• Практика:

— Определяем тип судна, участников и ответственность за ошибку.

— Подбираем для каждого груза подходящий тип контейнера.

— Выбираем оптимальный порт и маршрут морской перевозки.

— Выбираем и обосновываем документальное сопровождение перевозки груза.

— Анализируем ситуацию с морской перевозкой: определяем какие действия логиста были пропущены; определяем факторы, влияющие на сроки доставки и стоимость.

15. Нюансы осуществления международных перевозок

• Международная логистика в настоящее время.

• Участники международных цепей поставок.

• Транспортные системы и маршруты.

• Документы международных перевозок и цифровизация.

• Инкотермс 2020.

• Таможенные и финансовые аспекты международных перевозок.

• Цифровая таможня и система «Единое окно» в ЕАЭС.

• Практика:

— Анализируем задачи участников международной логистики.

— Составляем карту международных маршрутов.

— Разбираем кейс на определение перечня обязательной документации для реализации международной перевозки по заданному маршруту.

— Проводим сравнительный анализ внутренней и международной логистики.

— Анализируем применение условий поставок Инкотермс в заданных ситуациях.

— Разбираем кейс по международной перевозке: подбираем таможенный режим, разбираем роль логиста при оформлении, выбираем форму расчётов, оформляем электронный транзит.

16. Организация финансовой деятельности и клиентского сервиса

• Финансы в логистике: не бухгалтерия, а управление.

• Управленческий бюджет логистической компании.

• Коммерческая политика: как не прогадать с ценами.

• Клиентский сервис в логистической компании.

• Практика:

— Определяем, какие статьи влияют на маржинальность рейсов и причины низкой прибыли.

— Определяем риски перевозки и как это влияет на стоимость рейса.

— Определяем ошибки в ситуации с точки зрения клиентского сервиса.

— Формируем алгоритм действий логиста по работе с претензиями для сохранения клиента.

17. Как легче и быстрее заводить любые данные в Excel

• Какие настройки программы могут пригодиться в работе. Для более быстрой работы настраиваем под себя панель инструментов MS Excel.

• Где и как следует отражать рабочую информацию (списки поставщиков/сотрудников, графики поставок/отпусков, таблицы каталога).

• Как легко и правильно вводить и редактировать любые данные (числа и текст).

• Как автоматически в таблицах отражать даты в графиках, нумерацию товара, списки поставщиков или сотрудников отдела.

• Практика:

— Создаем списки с поставщиками и товарами.

— Производим корректировку списка товаров.

— Автоматически создаем таблицы — графики.

18. Автоматические быстрые вычисления в Excel без калькулятора

• Как быстрее и без калькулятора делать простые математические расчеты (подсчет остатков на складе, дневной объем продаж, производительности труда и т.п.).

• Создаем и редактируем формулы для расчета необходимых показателей (отклонения, себестоимость, сумма затрат).

• Как в формулах использовать данные из разных таблиц.

• Как провести сортировку или АВС-анализ клиентов / поставщиков с помощью функции ЕСЛИ.

• Как автоматически настраивать расчет заработной платы сотрудников отдела с разными условиями оплаты, при помощи функции ЕСЛИ.

• Как быстро посчитать среднее расстояние перевозки, максимальную и минимальную сумму продаж или производительности труда.

• Типичные ошибки в формулах: причины возникновения и действия по их исправлению.

• Практика:

— Рассчитываем плановые расходы на покупку оборудования.

— Автоматически рассчитываем стоимость доставки.

— Определяем необходимый объем закупки материала и сумму затрат с помощью готовых формул.

— Производим расчет минимальной, максимальной и общей суммы продаж. Проводим АВС-анализ поставщиков.

19. Простой и оптимальный ввод данных: оформление таблиц и диаграмм

• Используем автоматические настройки преобразования вида таблиц для удобства отображения данных.

• Как в таблице настроить автоматический показ прибыли зеленым цветом, а перерасход красным.

• Как добавлять текстовые примечания (заметки) в таблицу, их просматривать и копировать.

• Как легко отменить все настройки преобразования внешнего вида таблицы и задать свои.

• Автоматически формируем функциональные диаграммы для наглядного представления данных руководству.

• Практика:

— Строим диаграмму для презентации.

— Настраиваем автоматическое отображение отрицательных отклонений по затратам.

— Настраиваем таблицу со списком сотрудников отдела.

20. Работа с таблицами: быстрый поиск, сортировка и печать необходимых данных

• Как провести быстрый анализ данных в таблице.

• Как в мини-графиках представить изменения в объемах поставок с помощью спарклайнов.

• Как настроить автоматическую сортировку и выборку необходимых данных из очень объемной таблицы с помощью фильтров.

• Что нужно сделать, чтобы при просмотре огромной таблицы всегда были видны шапка таблицы или конкретный столбец.

• Как настроить параметры печати документа, чтобы он распечатался в нужном виде.

• Как грамотно подготовить и распечатать таблицы и диаграммы, распечатать только часть документа или целый документ.

• Практика:

— Рассчитываем общий, минимальный и максимальный доход.

— Настраиваем автоматическую сортировку товаров по заданным группам.

— Рассчитываем автоматически итоговые затраты по каждому виду товаров.

— Настраиваем выборку поставщиков по заданному признаку (город / сумма продаж и т.п.).